Logo
Accedi
Slide 1

Potere grande, inizia più grande!

Slide 1

Gioia infinita per te.

I termini e le condizioni di Bonanza Casino sono chiari, così puoi trascorrere un momento sicuro e divertente al casinò

Prima di registrarti, assicurati che la piattaforma che scegli abbia una licenza di gioco valida Italia. Controlla sempre le credenziali dell'operatore per assicurarti di poter accedere in sicurezza al tuo saldo €. Imposta le preferenze di monitoraggio dell'account. È meglio ricevere una notifica immediata di eventuali accessi o prelievi strani per proteggere i tuoi soldi. Prima di utilizzare qualsiasi funzionalità, i titolari di account devono dimostrare la propria età e identità con documenti ufficiali Italia. Il mancato completamento di questa verifica impedirà sia i depositi a € sia i prelievi. Le leggi locali sulla privacy stabiliscono come vengono gestiti i dati, quindi controlla sempre i dettagli del consenso prima di inviarli. Tutti gli utenti dovrebbero leggere le regole sui depositi minimi e sui limiti di transazione, che di solito sono compresi tra 10 € e 20 €. Per facilità d'uso, scegli i sistemi di pagamento supportati comuni in Italia, come le carte bancarie standard o i portafogli elettronici più diffusi. Le richieste di prelievo vengono generalmente elaborate entro 24-72 ore, a seconda del metodo e dello stato di verifica dell'account. Le promozioni sono disponibili solo per i titolari di account registrati. Tutte le offerte richiedono che i bonus richiesti vengano giocati in linea con i requisiti di rollover pubblicati –comunemente tra 25x–45x– prima che siano consentiti i prelievi in €. Consultare sempre le regole di ogni promozione prima dell'attivazione per evitare potenziali limitazioni delle vincite. Per mantenere un ambiente di fair play, le piattaforme utilizzano controlli automatizzati contro le attività irregolari. La collusione, l'uso di software proibiti o la sospetta multicontabilità porteranno alla sospensione temporanea e alla possibile chiusura del conto con revisione dei fondi. I clienti in Italia possono comunque presentare ricorso contro qualsiasi azione tramite uno speciale helpdesk. Se hai domande sul tuo saldo €, su come completare le transazioni o sulle offerte rivendicabili, puoi ottenere assistenza nella lingua ufficiale Italia 24 ore su 24, 7 giorni su 7 tramite chat o e-mail. Per vivere la migliore esperienza, assicurati sempre che il tuo profilo e le informazioni di pagamento siano aggiornati e disconnettiti completamente dopo ogni sessione. Siete pronti per esplorare? Ottieni subito la tua esperienza su piattaforme altamente valutate che seguono le regole Italia e inizia a utilizzare saggiamente il tuo saldo €.

Come trovare le regole importanti nei termini di Bonanza Casino

  1. Guarda le clausole di pagamento: Trova le parti che parlano in dettaglio di depositi, prelievi e requisiti di saldo del conto. Ciò include i tipi di assegni accettati, gli importi minimi e massimi che possono essere transati e i tempi per l'elaborazione dei fondi. Se la tua fonte € è diversa dalla valuta standard della piattaforma, assicurati di leggere eventuali dichiarazioni sulle commissioni di conversione.
  2. Guarda la categoria Bonus: Esamina attentamente le offerte speciali che ti offrono più crediti di gioco, giri gratuiti o altre cose che aggiungono valore al tuo account. Scopri quali sono i requisiti di scommessa, le date di scadenza e i limiti per ogni gioco. Cerca opt-in automatici o condizioni che potrebbero rendere difficile ottenere il tuo bonus o annullare i tuoi premi.
  3. Verifica età e identità: Trova le disposizioni relative alla soglia di età per i titolari di conti, nonché i requisiti per la presentazione dei documenti di identità. Si prega di notare i moduli di identificazione richiesti e le tempistiche per la conformità, poiché questi influiscono sull'accesso all'account e sui prelievi in €.
  4. Individuare le giurisdizioni soggette a restrizioni: Alcuni servizi potrebbero non essere disponibili in determinate aree. Assicurati che le persone di Italia possano registrarsi, mantenere un account ed estrarre il proprio € senza problemi.
  5. Guarda le regole per Gioco responsabile: Verifica le opzioni di autoesclusione, i limiti di deposito, le opzioni di timeout e le risorse di supporto per gli utenti che ne hanno bisogno. Scopri se l'impostazione di questi controlli influirà sul tuo accesso continuo o sui tuoi bonus e, in tal caso, come rientrare in seguito.
  6. Scopri le regole per le scommesse e i bonus. Prima di approfittare di qualsiasi offerta promozionale, assicurati di controllare più volte il playthrough. Questo numero ti dice quante volte devi utilizzare il denaro bonus o le vincite collegate prima di poter chiedere un prelievo. Ad esempio, un playthrough 40x significa che un bonus £100 richiede £4.000 di gioco idoneo prima che sia possibile qualsiasi pagamento. Verificare sempre se il requisito si applica sia all'importo del bonus che a quello del deposito.
  7. Consulta l'elenco dei contributi al gioco. Spesso le slot machine possono contare dal 100% toward clearing requirements, but table games or live options might contribute only 10% al 20%, a volte addirittura per niente. Alcuni giochi potrebbero essere esclusi completamente, quindi è essenziale verificare quali si qualificano.
  8. Imposta un timer per eventuali vincoli di tempo. La maggior parte delle piattaforme prevede un numero specifico di giorni –in genere 7, 14 o 30– per soddisfare tutti i requisiti. Se non completati entro il periodo indicato, i fondi promozionali in sospeso e le relative vincite verranno persi.
  9. Quando utilizzi i fondi offerti, assicurati di controllare i limiti della puntata massima per round. Spesso c'è un limite, ad esempio £5 per round o giro. Superare questo limite potrebbe significare perdere tutti i soldi e i premi vinti.
  10. Scopri i limiti sui prelievi. Anche se soddisfi tutti i requisiti, puoi prelevare solo una quantità limitata di denaro, ad esempio £100 o £200, dalle vincite di un'offerta gratuita. Il resto del denaro può essere prelevato durante la procedura di prelievo.

Se sei Italiano e vuoi esserne sicuro, controlla sempre i requisiti per le diverse offerte prima di depositare denaro in €. In questo modo tutti sanno cosa stanno facendo e si riduce il rischio di commettere errori che potrebbero farti perdere il saldo in €.

Come evitare che il tuo account venga sospeso e che le tue vincite vengano perse

  1. Invia documenti personali accurati per confermare la tua identità durante la registrazione. Fornire prova di identità, indirizzo e, se necessario, proprietà del metodo di pagamento senza modifiche o errori. Se le informazioni sono in ritardo o errate, l'accesso potrebbe essere limitato o i profili potrebbero essere bloccati.
  2. Non creare più di un profilo. Se vengono trovati record duplicati, il profilo può essere chiuso e i crediti possono essere tolti senza ulteriori comunicazioni.
  3. Utilizza le tue informazioni di pagamento per tutti i trasferimenti. Non è possibile utilizzare portafogli o carte di terze parti per effettuare pagamenti, che potrebbero essere annullati o bloccati. Se ti trasferisci in un nuovo paese o cambi il modo in cui effettui operazioni bancarie, assicurati di seguire comunque tutte le regole della piattaforma. Gli aggiornamenti devono essere inviati rapidamente tramite i canali di supporto.
  4. Rispettare alla lettera i limiti di età. Gli utenti devono soddisfare i requisiti legali minimi per Italia. I registri dei minori comportano il blocco dei saldi e la notifica alle autorità competenti.
  5. Non utilizzare strumenti, script o plugin automatizzati non consentiti. È possibile utilizzare solo software approvato. Se si verifica un'attività tecnica insolita, l'azienda potrebbe chiudere e perdere i suoi soldi.
  6. Si prega di seguire tutte le regole relative al fair play e agli standard della comunità. Collusione, frode o qualsiasi manipolazione porteranno alla trattenuta dei saldi e alla perdita permanente dell'accesso.
  7. Monitora regolarmente il tuo saldo in € e segnala qualsiasi attività non autorizzata entro 24 ore per salvaguardare il tuo profilo e gli eventuali crediti guadagnati.

Se non segui queste regole, potresti perdere l'accesso e tutti i tuoi premi o saldi precedenti in € senza riavere indietro i tuoi soldi. Se hai bisogno di aiuto o vuoi presentare ricorso, utilizza solo i metodi ufficiali per contattare il servizio clienti.

Rendere più chiaro il processo di recesso e i suoi limiti

  1. Per avviare una richiesta di prelievo, vai alla tua dashboard personale e scegli il metodo di pagamento che desideri e l'importo in €. Assicurati che il tuo saldo sia sufficiente a coprire l'importo desiderato, tenendo conto di eventuali limiti minimi o massimi attualmente in vigore per il canale che hai scelto.
  2. Devi dimostrare la tua identità prima di poter utilizzare una qualsiasi delle opzioni di prelievo. Carica documenti validi, come un documento d'identità rilasciato dal governo e una prova di indirizzo, per accelerare il processo di approvazione. Se non sei verificato, il prelievo potrebbe essere interrotto o ritardato fino al completamento di tutti gli assegni.
  3. Il tempo necessario per elaborare un trasferimento dipende dal canale scelto. Le transazioni con portafogli elettronici solitamente terminano entro 24 ore, ma quelle con carta possono richiedere fino a cinque giorni lavorativi. I bonifici bancari potrebbero richiedere più tempo, soprattutto per i titolari di conti Italiano che utilizzano reti bancarie internazionali.
  4. A seconda di come prelevi denaro e del tuo stato di cliente, potrebbero esserci limiti mensili o giornalieri compreso tra €1.000 e €20.000. Dopo una revisione personale, i clienti VIP verificati potrebbero essere in grado di ottenere limiti più elevati. Se superi questi limiti, il tuo pagamento verrà suddiviso in pagamenti più piccoli nell'arco di diversi periodi.
  5. Le richieste di prelievo potrebbero essere ritardate o bloccate in caso di partite bonus in sospeso o controversie irrisolte. Prima di inviare un pagamento, assicurati che siano soddisfatte tutte le condizioni necessarie e che le informazioni sul conto siano corrette per evitare ritardi o transazioni rifiutate.
  6. Se riscontri blocchi imprevisti o se il tuo saldo in € non si aggiorna al termine, contatta il servizio clienti.
  7. Se vivi a Italiano, assicurati di verificare eventuali regole nella tua zona che potrebbero influenzare le tue opzioni.

Ottenere aiuto per i problemi e risolvere i disaccordi

Se non sei d'accordo sui risultati del gioco, sugli aggiornamenti del saldo o sui problemi di pagamento nel tuo account €, contatta subito l'assistenza. Crea screenshot o appunti per aiutarti a spiegare la tua situazione. Parlare subito tra di noi può impedire che la situazione peggiori.

Come risolvere rapidamente le cose

  • Puoi ottenere risposte in pochi minuti utilizzando la funzione di chat dal vivo del sito web.
  • Per problemi più complicati, come problemi con prelievi ingenti in €, utilizza l'indirizzo email nel tuo profilo utente.
  • I residenti di Italiano potrebbero essere in grado di ottenere aiuto al telefono; controlla la sezione contatti per orari e disponibilità nella tua zona.

Come gestire una controversia

Se il problema non viene risolto dopo il primo contatto, puoi chiedere una revisione formale presentando un reclamo tramite il portale ufficiale dei reclami. Includi il tuo ID utente, i dettagli della transazione e una descrizione chiara del problema. Di solito, le risoluzioni vengono fornite entro 14 giorni lavorativi, ma possono essere fornite prima se la questione è semplice.

Disponibilità di canali di supporto Tempo di risposta previsto
Chat dal vivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7; In cinque minuti
Invia email tutti i giorni, fino a 24 ore
Chiamata Si applicano gli orari regionali; primi 15 minuti
Il portale dei reclami sempre aperto; Fino a 14 giorni lavorativi

Se tutti i canali interni sono stati provati e non sono riusciti a raggiungere un risultato soddisfacente, portare il problema al servizio indipendente di risoluzione delle controversie approvato per Italia. I clienti non devono pagare per questa soluzione e garantisce che i reclami che non sono stati risolti siano gestiti equamente.

Bonus

per il primo deposito

1000€ + 250 FS

Switch Language

Canada tedesco spagnolo francese olandese Italiano portoghese Polacco